Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las formas de pago?

Podés abonar:

Hasta 6 cuotas sin interés con tarjetas de crédito
Hasta 4 cuotas sin interés con tarjetas de débito (GoCuotas)
Transferencia bancaria con un 20% de descuento

Las opciones disponibles se muestran al finalizar la compra.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calcula automáticamente según el total de la compra y la ubicación, y se muestra en el checkout antes de confirmar el pago.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con correo para envíos a domicilio y puntos de retiro (según disponibilidad).
Una vez despachado el pedido, recibirás el código de seguimiento para monitorear el envío.

¿A dónde envían?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende del tipo de envío seleccionado y la localidad.
En general, la demora es de 3 a 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

⚠️ En el caso de productos por encargo o personalizados, los tiempos de despacho pueden ser mayores y se informan en la descripción del producto.

¿Los productos tienen cambio?

Sí. Podés solicitar un cambio dentro de los 7 días corridos desde que recibís tu pedido.

👉 La prenda debe estar:

Sin uso
En perfecto estado
Con su protección higiénica intacta

Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente.

¿Los productos personalizados tienen cambio?

No.
Los productos personalizados o realizados por encargo no tienen cambio ni devolución, salvo por falla de confección.

¿Qué pasa si el producto llega con una falla?

Si tu pedido llega con alguna falla de confección o daño, escribinos por WhatsApp dentro de las 48 hs de recibido el paquete y lo solucionamos.

¿Cómo elijo el talle correcto?

En cada producto vas a encontrar una Guía de Talles.
Te recomendamos revisarla antes de comprar.
Si tenés dudas, podés escribirnos y te ayudamos a elegir.

¿Puedo retirar mi pedido de forma presencial?

Si, podemos coordinar entrega presencial en Rosario, Correa o Victoria.

¿Tenés dudas antes de comprar?

Escribinos por WhatsApp o Instagram.
Respondemos lo antes posible 💌